Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Любчик Кристины Сергеевны и содержит условия оказания информационно-консультационных услуг в формате онлайн-тренинга «Мозг, Любовь и Отношения».

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Оферта» - настоящий документ, размещенный на Сайте, в форме оплаты, в личном кабинете на платформе GetCourse либо иным способом, позволяющим Заказчику ознакомиться с условиями до оплаты услуг.
1.2. «Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Любчик Кристина Сергеевна, реквизиты которой указаны в разделе 16 настоящей Оферты.
1.3. «Эксперт» - Кулишова Ирина Викторовна, использующая публичный (творческий) псевдоним «Эва Дофамин», привлекаемая Исполнителем для участия в проведении онлайн-встреч, подготовке и предоставлении информационно-консультационных материалов в рамках Тренинга.
1.4. «Психолог проекта» - специалист, привлекаемый Исполнителем для ответов на вопросы Заказчиков в чате Тренинга в пределах программы Тренинга. Психолог проекта не оказывает медицинскую, психиатрическую, психотерапевтическую, диагностическую или лечебную помощь.
1.5. «Заказчик» - любое дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт Оферты и оплатившее услуги Исполнителя.
1.6. «Тренинг / Услуга» - информационно-консультационная услуга «Мозг, Любовь и Отношения», оказываемая дистанционно и включающая доступ к лекциям, двум онлайн-встречам с Экспертом в формате Zoom, чату с Психологом проекта.
1.7. «Платформа» - образовательная онлайн-платформа GetCourse, через которую Заказчику может предоставляться доступ к лекциям, конспектам, расписанию, уведомлениям, форме оплаты и иным материалам Тренинга.
1.8. «Сайт» - страница Исполнителя в сети Интернет: https://evadofamin.com/page148675686.html, а также иные страницы, формы и сервисы, используемые Исполнителем для продажи и оказания Услуги.
1.9. «Материалы» - лекции, видеозаписи, конспекты, тексты, презентации, инструкции, сообщения, ответы, изображения, аудио-, видео- и иные материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Тренинга.
1.10. «Чат» - закрытый чат или иной канал коммуникации, используемый Исполнителем для организационного сопровождения Тренинга и ответов Психолога проекта на вопросы Заказчиков по тематике Тренинга.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован неопределенному кругу лиц.
2.2. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий: оплата Услуги полностью либо с использованием рассрочки, сплита, кредита или иного платежного инструмента; оформление заказа и подтверждение согласия с условиями Оферты в форме оплаты, на Сайте или на Платформе; начало использования доступа к Материалам после оплаты Услуги.
2.3. С момента акцепта Оферты договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным на условиях настоящей Оферты без подписания отдельного бумажного экземпляра.
2.4. Заказчик подтверждает, что до оплаты ознакомился с условиями настоящей Оферты, описанием Услуги, стоимостью, порядком оказания Услуги, условиями возврата, Политикой обработки персональных данных и согласиями, размещенными Исполнителем.
2.5. Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после ее размещения, если иное прямо не указано Исполнителем.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационную услугу «Мозг, Любовь и Отношения», включающую предоставление доступа к онлайн-тренингу, Материалам и Чату, а Заказчик обязуется оплатить Услугу и соблюдать условия настоящей Оферты.
3.2. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно с использованием Сайта, Платформы GetCourse, сервиса Zoom, электронной почты, мессенджеров и иных средств связи.
3.3. Тренинг рассчитан на 4 (четыре) недели основного периода прохождения и включает 21 (двадцать одну) лекцию, 2 (две) онлайн-встречи с Экспертом в формате Zoom, Чат с Психологом проекта для ответов на вопросы Заказчиков. Онлайн-встречи в формате Zoom не привязаны к конкретным неделям Тренинга и проводятся по расписанию, определяемому Исполнителем.
3.4. Услуга оказывается Исполнителем с привлечением Эксперта - Кулишовой Ирины Викторовны, использующей публичный (творческий) псевдоним «Эва Дофамин». Эксперт участвует в проведении двух онлайн-встреч в формате Zoom и/или подготовке информационно-консультационных материалов в рамках Тренинга.
3.5. Стороны признают, что участие Эксперта имеет существенное значение для Заказчика, поскольку Услуга реализуется под названием «Мозг, Любовь и Отношения» в проекте Эвы Дофамин.
3.6. Исполнитель вправе привлекать Психолога проекта, иных специалистов, администраторов, кураторов, технических подрядчиков и сервисы для организации, проведения и сопровождения Тренинга.
3.7. Эксперт, Психолог проекта и иные привлеченные лица не являются сторонами договора между Исполнителем и Заказчиком, если иное прямо не согласовано отдельно. Все требования, обращения, претензии и заявления о возврате денежных средств Заказчик направляет Исполнителю по контактным данным, указанным в настоящей Оферте.
3.8. Услуга не является медицинской, психиатрической или психотерапевтической помощью, медицинской диагностикой, лечением, реабилитацией, экстренной психологической помощью, а также не заменяет обращение к врачу, психиатру, психотерапевту, психологу или иному профильному специалисту при наличии соответствующих показаний.
3.9. Материалы и ответы в рамках Тренинга носят информационно-консультационный характер. Исполнитель, Эксперт и Психолог проекта не гарантируют наступление конкретных жизненных, эмоциональных, поведенческих, семейных, карьерных, финансовых или иных результатов вследствие участия Заказчика в Тренинге.

4. СОСТАВ УСЛУГИ И РЕЗУЛЬТАТ
4.1. В рамках Услуги Заказчику предоставляется один тариф «Мозг, Любовь и Отношения».
4.2. В состав Услуги входит:

• доступ к 21 лекции Тренинга на Платформе GetCourse или ином используемом Исполнителем сервисе;
• 2 (две) онлайн-встречи с Экспертом в формате Zoom;
• доступ к Чату с Психологом проекта для ответов на вопросы Заказчиков по тематике Тренинга;
• доступ к Материалам Тренинга на период прохождения Тренинга и в течение 3 (трех) месяцев после завершения основного периода Тренинга.

4.3. Домашние задания, индивидуальная проверка заданий, персональная диагностика, индивидуальная терапия, разбор личной ситуации в формате отдельной консультации, подготовка персонального заключения или индивидуального психологического портрета не входят в состав Услуги, если иное прямо не указано Исполнителем на Сайте, в форме оплаты или в отдельном соглашении.
4.4. Психолог проекта в Чате отвечает на вопросы Заказчиков в пределах программы Тренинга. Чат не предполагает выполнение или проверку домашних заданий.
4.5. Очередность открытия лекций, даты и время онлайн-встреч, формат предоставления Материалов и используемые технические сервисы определяются Исполнителем с учетом расписания Тренинга и организационных условий..
4.6. Если Заказчик не присутствовал на онлайн-встрече в формате Zoom по причинам, не зависящим от Исполнителя, Услуга в соответствующей части считается оказанной при условии, что Исполнитель обеспечил проведение встречи либо предоставил доступ к записи встречи, если запись предусмотрена Исполнителем.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
5.1. После оплаты Услуги Заказчику предоставляется доступ к Платформе и/или иным каналам, через которые оказываются услуги и размещаются Материалы Тренинга.
5.2. Длительность основного периода Тренинга составляет 4 (четыре) недели с даты начала Тренинга, указанной на Сайте, в личном кабинете, в уведомлении Исполнителя или в сообщениях на Платформе.
5.3. Доступ к Материалам Тренинга сохраняется за Заказчиком на период прохождения Тренинга и в течение 3 (трех) месяцев после его завершения, если иной срок прямо не указан Исполнителем.
5.4. Заказчик получает доступ к 21 лекции Тренинга поэтапно: в первую неделю основного периода Тренинга открывается 6 (шесть) лекций, далее открывается по 5 (пять) лекций в неделю, если иной порядок открытия лекций не будет указан Исполнителем на Платформе, в Чате, на Сайте или в уведомлении Заказчику.
5.5. В рамках Тренинга Исполнитель обеспечивает проведение 2 (двух) онлайн-встреч с Экспертом в формате Zoom. Онлайн-встречи не являются частью еженедельного расписания лекций и могут проводиться как в период основного прохождения Тренинга, так и после завершения его основного периода.
5.6. Даты и время онлайн-встреч в формате Zoom определяются Исполнителем и доводятся до сведения Заказчика через Платформу, Чат, электронную почту, мессенджер или иной канал связи. Исполнитель вправе перенести дату онлайн-встречи, в том числе с учетом темпа прохождения Материалов участниками, организационных обстоятельств, занятости Эксперта или иных разумных причин, при условии сохранения общего количества онлайн-встреч, входящих в состав Услуги.
5.7. Чат с Психологом проекта предназначен для ответов на вопросы по тематике Тренинга. Сроки и режим ответов в Чате определяются Исполнителем с учетом расписания Тренинга, рабочего времени специалистов и технических возможностей.
5.8. Заказчик самостоятельно отвечает за наличие технических средств, доступа к сети Интернет, актуальных контактных данных, доступа к электронной почте, мессенджерам, Платформе и сервису Zoom, необходимых для получения Услуги.
5.9. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента предоставления Заказчику доступа к Материалам Тренинга и проведения 2 (двух) онлайн-встреч с Экспертом в формате Zoom либо предоставления доступа к их записям, если запись предусмотрена Исполнителем. Само по себе проведение одной или обеих онлайн-встреч после завершения основного четырехнедельного периода Тренинга не является нарушением срока оказания Услуги, если Заказчику предоставлен доступ к Материалам Тренинга и сохранено общее количество онлайн-встреч, предусмотренных настоящей Офертой.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость Услуги составляет 30 000 (тридцать тысяч) рублей (НДС не облагается), если иная стоимость не указана Исполнителем на Сайте, в форме оплаты или на Платформе до момента оплаты Заказчиком.
6.2. Оплата Услуги производится в безналичном порядке через платежные инструменты, подключенные к Платформе GetCourse, включая расчетные инструменты Т-Банка, СберБанка, сплит, рассрочку, банковские карты и иные доступные способы оплаты.
6.3. Услуга считается оплаченной с момента подтверждения оплаты платежным сервисом либо банком. При оплате с использованием рассрочки, кредита, сплита или иного платежного инструмента отношения Заказчика с соответствующим банком или платежным сервисом регулируются условиями такого банка или сервиса.
6.4. Комиссии банков, платежных агрегаторов, платежных систем и иных посредников, взимаемые при оплате или возврате денежных средств, не входят в стоимость Услуги и регулируются условиями соответствующих банков и платежных сервисов.
6.5. Исполнитель вправе проводить акции, предоставлять скидки, промокоды, специальные цены и индивидуальные условия оплаты. Применение скидки не изменяет состав Услуги, если иное прямо не указано Исполнителем.

7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ
7.1. Заказчик вправе отказаться от Услуги в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
7.2. Если Заказчик отказался от Услуги до предоставления доступа к Материалам Тренинга, Исполнитель осуществляет возврат уплаченных денежных средств в полном объеме, за исключением комиссий банков и платежных сервисов, если такие комиссии удерживаются соответствующими организациями и не возвращаются Исполнителю.
7.3. После предоставления доступа к Материалам Тренинга возврат денежных средств осуществляется с учетом фактически оказанных Исполнителем услуг, предоставленного доступа к Материалам, понесенных Исполнителем расходов, комиссий платежных сервисов и иных обстоятельств, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.4. Если Заказчику предоставлен доступ ко всем Материалам Тренинга, проведены предусмотренные программой онлайн-встречи либо предоставлен доступ к их записям, если запись предусмотрена Исполнителем, Услуга считается оказанной в соответствующем объеме, а возврат денежных средств производится только в случаях выявления существенных недостатков оказанной Услуги или иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.5. Неучастие Заказчика в лекциях, онлайн-встречах, Чате, несвоевременный просмотр Материалов, отсутствие технической возможности со стороны Заказчика, утрата доступа к электронной почте, мессенджерам, Платформе или сети Интернет не являются самостоятельным основанием для полного возврата денежных средств, если Исполнитель обеспечил Заказчику доступ к оплаченной Услуге.
7.6. Для оформления возврата Заказчик направляет Исполнителю заявление на электронную почту Исполнителя либо через иной канал связи, указанный Исполнителем, с указанием ФИО, контактных данных, даты оплаты, суммы оплаты, причины обращения и реквизитов для возврата, если возврат не может быть осуществлен автоматически через платежный сервис.
7.7. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом, согласованным Сторонами, в течение 10 календарных дней с даты получения Исполнителем заявления Заказчика и необходимых данных для возврата, если иной срок не установлен банком, платежным сервисом или законодательством Российской Федерации.
7.8. Если оплата осуществлялась через рассрочку, кредит, сплит или иной платежный инструмент, возврат производится с учетом правил соответствующего банка или платежного сервиса. Исполнитель не несет ответственности за сроки обработки возврата банком или платежным сервисом после передачи распоряжения на возврат.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
8.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Заказчику доступ к Материалам Тренинга после оплаты Услуги;
• обеспечить проведение Тренинга в дистанционном формате;
• обеспечить проведение двух онлайн-встреч с Экспертом либо, при необходимости, перенести их с уведомлением Заказчиков;
• обеспечить работу Чата с Психологом проекта в пределах программы Тренинга;
• соблюдать конфиденциальность полученных от Заказчика сведений.

8.2. Исполнитель вправе:

• самостоятельно определять содержание, структуру, последовательность и методику подачи Материалов Тренинга;
• изменять расписание, технические сервисы, способ предоставления доступа и каналы коммуникации при сохранении оплаченного состава Услуги;
• привлекать Эксперта, Психолога проекта, администраторов, технических подрядчиков и иные сервисы для организации, продажи, оплаты, проведения и сопровождения Тренинга;
• ограничить доступ Заказчика к Чату или Материалам в случае нарушения Заказчиком условий Оферты, правил общения, законодательства Российской Федерации, прав Исполнителя, Эксперта, Психолога проекта или других участников;
• не отвечать на вопросы, выходящие за рамки программы Тренинга, требующие индивидуальной диагностики, медицинской, психиатрической, психотерапевтической, юридической, финансовой или иной профессиональной помощи.

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
9.1. Заказчик обязуется:

• до оплаты ознакомиться с условиями Оферты, описанием Услуги, стоимостью, порядком оказания Услуги и условиями возврата;
• указать достоверные контактные данные, необходимые для оплаты, предоставления доступа, связи и направления уведомлений;
• самостоятельно обеспечивать наличие технических средств и доступа к сети Интернет, необходимых для участия в Тренинге;
• не передавать третьим лицам доступ к Платформе, Чату, лекциям, конспектам, записям, ссылкам Zoom и иным Материалам Исполнителя;
• соблюдать корректный стиль общения в Чате, не размещать незаконную, оскорбительную, рекламную, спам- или иную недопустимую информацию;
• не копировать, не распространять, не продавать, не публиковать и не использовать Материалы Тренинга в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.

9.2. Заказчик вправе:

• получить доступ к Материалам Тренинга после оплаты Услуги;
• участвовать в двух онлайн-встречах с Экспертом в формате Zoom;
• задавать вопросы в Чате Психологу проекта в пределах программы Тренинга;
• использовать Материалы Тренинга для личных некоммерческих целей;
• отказаться от Услуги и обратиться за возвратом денежных средств в порядке, установленном разделом 7 настоящей Оферты.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10.1. При оформлении заказа, оплате Услуги, предоставлении доступа к Платформе и коммуникации с Заказчиком Исполнитель может обрабатывать персональные данные Заказчика, включая имя, фамилию, контактный телефон, адрес электронной почты, сведения об оплате, идентификатор пользователя на Платформе и иные данные, необходимые для заключения и исполнения договора.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя и согласиями, размещенными на Сайте, в форме оплаты или на Платформе.
10.3. Заказчик понимает, что при участии в Чате или онлайн-встречах он может добровольно раскрывать сведения личного характера. Заказчик самостоятельно определяет объем сведений, которые сообщает Исполнителю, Эксперту, Психологу проекта и другим участникам.
10.4. Исполнитель не запрашивает у Заказчика специальные категории персональных данных, сведения о состоянии здоровья, диагнозах, интимной жизни, семейном положении, месте работы, финансах или иную информацию, не требующуюся для оказания Услуги.
10.5. Материалы, вопросы, ответы и сообщения Заказчика используются для оказания Услуги и не используются Исполнителем, Экспертом или Психологом проекта в качестве кейсов, отзывов, обучающих, рекламных или иных публичных материалов без отдельного согласия Заказчика.
10.6. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность сведений, полученных в связи с оказанием Услуги, за исключением случаев, когда раскрытие требуется по закону, необходимо для исполнения договора или осуществляется с согласия соответствующей стороны.
10.7. Исполнитель вправе направлять Заказчику информационные и сервисные сообщения, связанные с исполнением договора. Рекламные и информационные рассылки направляются при наличии согласия Заказчика, если такое согласие требуется законодательством.

11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
11.1. Все лекции, видеозаписи, конспекты, презентации, инструкции, тексты, изображения, аудио-, видео- и иные Материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках Услуги, являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя, Эксперта или иных правообладателей либо используются Исполнителем на законных основаниях.
11.2. Заказчику предоставляется право использовать Материалы исключительно для личных некоммерческих целей в течение срока доступа, установленного настоящей Офертой.
11.3. Заказчику запрещается без предварительного письменного согласия Исполнителя копировать, записывать, публиковать, распространять, продавать, передавать третьим лицам, размещать в открытом доступе, перерабатывать, переводить, адаптировать, использовать в коммерческих целях или включать в собственные продукты Материалы Тренинга или их существенные части.
11.4. Запрещается осуществлять аудио-, фото-, видео- или экранную запись лекций, онлайн-встреч, Чата и иных Материалов без предварительного письменного согласия Исполнителя, за исключением случаев, прямо разрешенных Исполнителем.
11.5. Все права, прямо не предоставленные Заказчику настоящей Офертой, сохраняются за Исполнителем и соответствующими правообладателями.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
12.2. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за надлежащее оказание Услуги, в том числе в случае привлечения Эксперта, Психолога проекта и иных лиц к оказанию Услуги.
12.3. Исполнитель не отвечает за невозможность оказания Услуги или нарушение сроков, вызванные отсутствием доступа Заказчика к сети Интернет, ошибками в контактных данных Заказчика, сбоями на стороне банков, платежных сервисов, операторов связи, почтовых сервисов, мессенджеров, сервиса Zoom или Платформы, если такие обстоятельства не зависят от Исполнителя.
12.4. Исполнитель, Эксперт и Психолог проекта не несут ответственности за субъективное несогласие Заказчика с содержанием Материалов, ответов или рекомендаций, если Услуга оказана в соответствии с настоящей Офертой.
12.5. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Услугу, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

13. ФОРС-МАЖОР
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
13.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в том числе, пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, массовые беспорядки, эпидемии, акты органов государственной власти, ограничения работы банковских, платежных, телекоммуникационных, интернет-сервисов и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

14. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
14.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся разрешить путем переговоров.
14.2. До обращения в суд Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой Стороне письменную претензию на электронный адрес, указанный в настоящей Оферте, форме заказа или личном кабинете. Срок ответа на претензию составляет 10 календарных дней с даты ее получения.
14.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
15.1. Оферта действует с даты ее размещения и до даты ее отзыва или замены новой редакцией.
15.2. Договор с конкретным Заказчиком действует с момента акцепта Оферты и до полного исполнения Сторонами обязательств.
15.3. Недействительность отдельного положения Оферты не влечет недействительности остальных положений Оферты.
15.4. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

16. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ